紅河州生態(tài)環(huán)境保護督察工作領導小組辦公室：

2023年6月14日，收到紅河州生態(tài)環(huán)境保護督察工作領導小組辦公室D53250020230613001轉辦舉報件后，蒙自市委、市政府高度重視，立即進行了現(xiàn)場調查核實和辦理。現(xiàn)將有關情況報告如下。

一、反映問題

受理編號：D53250020230613001，投訴人反映：“蒙自市紅翔酒店門口及地下停車場有污水外溢，味道難聞，天黑后酒店有嗆人氣味。

二、屬實情況

不屬實。

三、重復情況

與2016年、2018年、2021年中央環(huán)境保護督察交辦投訴問題均不重復。

四、辦結情況

已辦結。

五、檢查處理情況

（一）現(xiàn)場核實情況

蒙自市委、市政府高度重視第二輪省級生態(tài)環(huán)境保護督察組交辦投訴問題辦理，收到交辦件當日，市委書記李梅對整改工作進行安排，要求分管副市長、文旅、城市綜合執(zhí)法、住建、生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)管等部門專題研究，迅速辦理，抓好整改。6月14日，我市下發(fā)《關于開展蒙自市紅翔酒店門口和地下停車場有污水外溢味道難聞及天黑后酒店有嗆人氣味投訴問題聯(lián)合調查的通知》（蒙環(huán)督字〔2023〕43號），成立太星南副市長為督辦領導，市文化和旅游局主要負責人為責任領導，市委宣傳部、市委政法委、市城市綜合執(zhí)法局、市住房和城鄉(xiāng)建設局、州生態(tài)環(huán)境局蒙自分局、市市場監(jiān)督管理局、市融媒體中心為配合單位的聯(lián)合調查工作組，對蒙自市紅翔酒店進行現(xiàn)場調查。

一是6月14日晚，督辦領導太星南副市長、責任領導李嬋局長帶領市文旅局工作人員對紅翔酒店進行現(xiàn)場檢查。6月15日早，聯(lián)合調查組到現(xiàn)場進行執(zhí)法檢查，市邊督邊改組隨后進行了暗訪督導。6月16日，聯(lián)合調查組到現(xiàn)場開展復查。

二是紅翔酒店位于蒙自市昭忠路紅翔貴園3幢101號，營業(yè)執(zhí)照名稱：紅河州紅翔商業(yè)運營管理有限公司，統(tǒng)一社會信用代碼：91532522MA6PMEY56D；類型：有限責任公司；成立日期：2020年07月13日；經(jīng)營范圍：商業(yè)綜合體管理服務、企業(yè)形象設計、企業(yè)營銷策劃、企業(yè)管理服務、物業(yè)管理、供應鏈管理、組織文化藝術交流活動、設計、制作、代理綠化管理、餐飲服務。酒店證照齊全，大堂二樓為供酒店住宿客人就餐的餐廳，該餐廳不對外營業(yè)，該餐廳辦理了《營業(yè)執(zhí)照》、《食品經(jīng)營許可證》、《從業(yè)人員健康證》。

現(xiàn)場檢查時，紅翔酒店均正在營業(yè)，經(jīng)3次現(xiàn)場核查，紅翔酒店門口及地下停車場各類管道無滲漏現(xiàn)象，停車場內(nèi)部地面干爽，無污水外溢產(chǎn)生的難聞味道；三級化糞池排水管道暢通無堵塞、三級化糞池排水正常，井內(nèi)水面標高低于井口約1.5米，污水無外溢現(xiàn)象；垃圾桶內(nèi)垃圾無外溢，未發(fā)現(xiàn)天黑后酒店有嗆人氣味的情況；酒店供應熱水使用三臺空氣能熱水器及太陽能熱水器，未使用鍋爐；酒店廚房安裝有油煙凈化器，廚房廢水經(jīng)隔油池處理后進入化糞池，經(jīng)化糞池三級沉淀后進入城市污水管網(wǎng)；下水道中無食物殘渣且保持流暢，無難聞氣味；酒店電梯下次檢驗日期為2023年12月，檢驗日期未超期。

（二）檢查發(fā)現(xiàn)的問題

一是酒店大堂二樓餐廳操作間的從業(yè)人員未按要求穿戴工作衣帽、未戴口罩和手套。

二是操作間物品擺放凌亂，冰柜下方、操作臺下方等死角打掃不徹底。

（三）針對問題的處理情況

市市場監(jiān)督管理局執(zhí)法人員現(xiàn)場對酒店餐廳下達《蒙自市市場監(jiān)督管理局檢查通知書》一份，責令商家：從業(yè)人員按要求穿戴工作衣帽、戴口罩和手套，確保食物不被污染；對操作間衛(wèi)生進行整治，確保操作間干凈整潔，客人吃到干凈、衛(wèi)生、放心的食品。

（四）現(xiàn)場復查情況

2023年6月16日下午14時，市文化和旅游局、市城市綜合執(zhí)法局、州生態(tài)環(huán)境局蒙自分局、市市場監(jiān)督管理局、市住房和城鄉(xiāng)建設局、市融媒體中心等部門對紅翔酒店投訴問題開展聯(lián)合現(xiàn)場復查。經(jīng)復查，未發(fā)現(xiàn)紅翔酒店存在“酒店門口及地下停車場有污水外溢，味道難聞，天黑后酒店有嗆人氣味”等情況。

六、違法行為查處情況

無。

七、責任追究情況

無。

八、下步工作打算

（一）加強政策法律法規(guī)宣傳。加強對《環(huán)境噪聲污染防治法》《治安管理處罰法》等法律法規(guī)的宣傳，做好噪音宣傳教育工作，引導經(jīng)營戶守法經(jīng)營、文明經(jīng)營。

（二）進一步強化行政指導工作。指導星級飯店貫徹生態(tài)文明理念，在開展星級飯店質量等級評定過程中進行引導支持，推動星級飯店業(yè)綠色發(fā)展、低碳發(fā)展、循環(huán)發(fā)展；指導星級飯店倡導厲行節(jié)約，制止餐飲浪費；指導星級飯店按要求不主動提供一次性塑料用品。

（三）嚴把審批關，從源頭控制。嚴把審批關，審批時按照法律法規(guī)規(guī)定的條件和相關規(guī)定，審批發(fā)證時，對不符合法定設立條件的一律不予審批。直至該場所通過環(huán)評驗收，并取得相關工商營業(yè)執(zhí)照、娛樂經(jīng)營許可證、消防合格證、環(huán)評手續(xù)等行政審批證照，該場所方可經(jīng)營。

（四）進一步加強部門聯(lián)動。文旅、生態(tài)環(huán)境、城市綜合執(zhí)法、市場監(jiān)管等部門開展生態(tài)環(huán)境聯(lián)合排查，對市民反映污水污染、噪音擾民等違規(guī)經(jīng)營行為，采取日常巡查和受理舉報檢查相結合的方法，有重點、有目標的進行查處，對問題嚴重、屢教不改的，要嚴厲處罰、停業(yè)整改，讓廣大市民擁有健康有序的生活環(huán)境。

蒙自市人民政府

2023年6月17日