新年伊始,萬(wàn)象更新,蒙自市在繼全州率先啟動(dòng)“社郵合作”后,再次先行先試,創(chuàng)新服務(wù)新方式,1月2日,市人社局與中國(guó)建設(shè)銀行股份有限公司蒙自支行率先在全州啟動(dòng)“社銀合作”服務(wù)項(xiàng)目。
蒙自市積極推動(dòng)“社銀合作”服務(wù)項(xiàng)目,旨在通過(guò)社保和銀行兩大領(lǐng)域的資源整合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、優(yōu)化流程,實(shí)現(xiàn)社保和銀行業(yè)務(wù)的深度融合,推進(jìn)人社服務(wù)向基層延伸,實(shí)現(xiàn)企業(yè)、群眾社保業(yè)務(wù)“便捷辦”“就近辦”“多點(diǎn)辦”,讓群眾進(jìn)一扇門,辦多件事,為廣大市民提供更加便捷、高效地服務(wù)。
社銀合作網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置有社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦、社保自助服務(wù)等功能區(qū)域,有專人負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)、講解政策,并在柜臺(tái)擺放宣傳折頁(yè),方便群眾了解辦理事項(xiàng)。目前已開通養(yǎng)老、工傷參保登記、信息查詢、參保證明打印等多個(gè)模塊涉及30余項(xiàng)業(yè)務(wù)。
通過(guò)“社銀合作”服務(wù)新模式,實(shí)現(xiàn)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦從“點(diǎn)”到“面”的轉(zhuǎn)變,充分發(fā)揮銀行網(wǎng)點(diǎn)多、范圍廣、業(yè)務(wù)強(qiáng)的服務(wù)優(yōu)勢(shì),減少社保大廳企業(yè)群眾等候時(shí)間,同時(shí)又滿足企業(yè)群眾在家門口“就近辦”社保業(yè)務(wù)的需求。有效優(yōu)化社保服務(wù)經(jīng)辦力量,提升社保服務(wù)質(zhì)量,打造人社服務(wù)“十五分鐘便民服務(wù)圈”,讓群眾幸福感觸手可及,滿足企業(yè)群眾對(duì)更便捷更高效的社保服務(wù)需求。