紅河州環(huán)境保護(hù)督察領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

　　2017年12月8日，收到紅河州環(huán)境保護(hù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室轉(zhuǎn)來省級(jí)環(huán)境保護(hù)督察LD20171207012號(hào)（督轉(zhuǎn)36號(hào)）轉(zhuǎn)辦舉報(bào)問題清單，現(xiàn)就開展調(diào)查處理進(jìn)展情況報(bào)告如下：

　　一、基本情況

　　投訴內(nèi)容：蒙自市公務(wù)員小區(qū)內(nèi)約有5-6家茶室經(jīng)營過程中產(chǎn)生噪聲影響小區(qū)居民。

　　二、調(diào)查核實(shí)情況

　　（一）蒙自市委、市政府相關(guān)部門開展的工作情況

　　2017年12月8日，我市收到紅河州環(huán)境保護(hù)督察工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室受理來電轉(zhuǎn)辦群眾舉報(bào)（LD20171207012號(hào)）轉(zhuǎn)辦件后,蒙自市委、市政府高度重視，及時(shí)安排部署，迅速成立專項(xiàng)工作組，研究舉報(bào)案件，分析案件原因，制定工作方案，明確責(zé)任單位和責(zé)任人，要求各承辦單位按照“提高思想認(rèn)識(shí)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，迅速行動(dòng)，密切協(xié)同配合”的要求，開展聯(lián)合執(zhí)法，確保整治工作落到實(shí)處。

　　（二）舉報(bào)件調(diào)查核實(shí)情況

　　2017年12月8日，由蒙自市環(huán)保局牽頭，市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市公安局、市住建局和文瀾鎮(zhèn)政府組成的聯(lián)合工作組對(duì)蒙自市公務(wù)員小區(qū)內(nèi)茶室經(jīng)營過程中產(chǎn)生噪音擾民情況進(jìn)行聯(lián)合執(zhí)法檢查。經(jīng)查，并與小區(qū)的物業(yè)人員核實(shí)，小區(qū)內(nèi)沒有茶室，有3家住戶在家里玩麻將，玩麻將時(shí)產(chǎn)生的噪聲對(duì)周邊住戶有一定的影響。

　　三、調(diào)查結(jié)論及整改措施

　　（一）調(diào)查結(jié)論

　　舉報(bào)反映問題：蒙自市公務(wù)員小區(qū)內(nèi)約有5-6家茶室經(jīng)營過程中產(chǎn)生噪聲影響小區(qū)居民。

　　經(jīng)調(diào)查核實(shí)，舉報(bào)反映的內(nèi)容不完全屬實(shí)。

　　（二）整改措施

　　一是要求房屋戶主及時(shí)提醒娛樂人員，文明娛樂，不得產(chǎn)生過大的噪音，影響周邊住戶的正常生活。二是要求小區(qū)物業(yè)管理人員加強(qiáng)巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒戶主，減少噪音對(duì)周邊居民影響。三是要求西城派出所社區(qū)民警持續(xù)對(duì)該案件進(jìn)行跟蹤監(jiān)督，如屢勸不改，依法處罰。

　　四、下一步工作安排

　　在今后工作中，蒙自市委、市政府將高度重視環(huán)保工作，繼續(xù)對(duì)群眾反饋的問題抓好整改、抓好落實(shí)，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量全面完成整改任務(wù)。小區(qū)物業(yè)管理人員將加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，開展聯(lián)合整改，不斷加強(qiáng)城市環(huán)境綜合整治，改善城市居民生活環(huán)境。

蒙自市人民政府

2017年12月11日