蒙自市稅務(wù)局切實(shí)提高政治站位，充分發(fā)揮稅收職能，將支持新型冠狀病毒肺炎疫情防控稅收政策內(nèi)容及時(shí)送達(dá)納稅人，增進(jìn)辦稅便利，不折不扣落實(shí)各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策，助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展。

　　先學(xué)先通，做好內(nèi)部學(xué)習(xí)。在特殊時(shí)期，稅務(wù)干部通過微信群、電話溝通方式，對總局、省局出臺(tái)的《新冠肺炎疫情防控稅收優(yōu)惠政策指引》和措施進(jìn)行自己學(xué)、討論學(xué)，讓優(yōu)惠政策在稅務(wù)部門先落地，為納稅人提供可靠的政策解答、咨詢輔導(dǎo)服務(wù)。

　　廣泛告知，做好對外宣傳。在第一時(shí)間，將總局明確的2月份納稅申報(bào)期限延長事宜通過短信平臺(tái)，向所有正常經(jīng)營戶發(fā)布，將疫情防控期間的稅收優(yōu)惠政策，向涉及行業(yè)的1723戶企業(yè)發(fā)送，累計(jì)發(fā)送短信提醒2.2萬條。同時(shí)，提取已經(jīng)完成申報(bào)并繳納稅款的企業(yè)名單，逐戶宣傳政策內(nèi)容并提醒可辦理退稅手續(xù)。

　　全程服務(wù)，做好問需對接。推廣多元化“非接觸”辦稅方式，通過公眾號(hào)、微信朋友圈、電話等方式，告知納稅人、繳費(fèi)人網(wǎng)上辦理清單之內(nèi)的事項(xiàng)均可足不出戶、網(wǎng)上辦理。拓展實(shí)體預(yù)約辦理，主動(dòng)問需、主動(dòng)對接，主動(dòng)提供預(yù)約服務(wù)，方便納稅人、繳費(fèi)人合理安排辦理時(shí)間，并針對辦理需求將所需資料、辦理流程等“線上”事先詳細(xì)告知，安排專人負(fù)責(zé)接待辦理，打造“線上”+“線下”全流程服務(wù)。