蒙自市稅務(wù)局以保障繳費(fèi)人合法權(quán)益為中心，切實(shí)當(dāng)好“衛(wèi)士”“干將”“能手”三個(gè)角色，重協(xié)作、勤調(diào)研、廣宣傳、巧征收，推動(dòng)城鄉(xiāng)“兩險(xiǎn)”征繳工作高質(zhì)效推進(jìn)。

　　立足崗位職責(zé)，當(dāng)好守土盡責(zé)的“衛(wèi)士”。清理系統(tǒng)內(nèi)重復(fù)無(wú)效數(shù)據(jù)，厘清繳費(fèi)人基本信息，確保任務(wù)基數(shù)準(zhǔn)確。線下舉辦集中培訓(xùn)、線上發(fā)送政策資料，組織干部職工持續(xù)學(xué)習(xí)掌握政策知識(shí)，提升隊(duì)伍業(yè)務(wù)能力。建立工作日志制度，全流程記錄當(dāng)天處理的各類事項(xiàng)、解決途徑、辦理結(jié)果，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，匯總繳費(fèi)人意見(jiàn)建議。定期通報(bào)征繳工作完成情況，分析研判進(jìn)度靠后原因，動(dòng)態(tài)調(diào)整工作方案，優(yōu)化征繳措施。

　　發(fā)揮主觀能動(dòng)，當(dāng)好改革創(chuàng)新的“干將”。利用“蒙小稅”釘釘課堂開(kāi)展線上直播，組建小分隊(duì)進(jìn)社區(qū)宣傳政策、與村干部聯(lián)合走訪農(nóng)戶，在城區(qū)藥店及農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、活動(dòng)廣場(chǎng)等目標(biāo)人群聚集的地點(diǎn)分散設(shè)置宣傳點(diǎn)，廣泛而精準(zhǔn)、深入且具體地開(kāi)展城鄉(xiāng)“兩險(xiǎn)”政策宣傳、疑難解答、培養(yǎng)繳費(fèi)人自主繳費(fèi)意識(shí)。制作新媒體稿件廣泛宣傳繳費(fèi)流程及方式，讓繳費(fèi)人足不出戶、足不出村、足不出鎮(zhèn)完成繳費(fèi)，形成全社會(huì)規(guī)范參與支持的良好局面。

　　狠抓工作落實(shí)，當(dāng)好真抓實(shí)干的“能手”。加強(qiáng)與市人社局、醫(yī)保局、農(nóng)村商業(yè)銀行、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的溝通合作，強(qiáng)化信息交互。在“業(yè)務(wù)群”內(nèi)實(shí)時(shí)交流，利用“云端”及時(shí)解決疑難問(wèn)題。認(rèn)真開(kāi)展城鄉(xiāng)“兩險(xiǎn)”專項(xiàng)督查工作，做好各鄉(xiāng)鎮(zhèn)繳費(fèi)情況公示，全方位壓緊壓實(shí)征收工作，提高工作合力，做到“村不漏組、組不漏戶、戶不漏人”。