為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力，切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、解決市場主體“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”的問題，為企業(yè)提供便捷寬松的市場準(zhǔn)入環(huán)境，讓藥品零售企業(yè)享受到實(shí)實(shí)在在的便利：

認(rèn)真落實(shí)行政許可集中向一個(gè)科室集中辦理的便民措施。2020年3月25日《藥品經(jīng)營許可證》的發(fā)放由藥品醫(yī)療器械化妝品監(jiān)督管理科移交至行政許可注冊登記科，實(shí)現(xiàn)了《藥品經(jīng)營許可證》的辦理與營業(yè)執(zhí)照的辦理在同一科室同一窗口受理，集中在政務(wù)服務(wù)大廳辦理，極大地方便了藥品經(jīng)營企業(yè)許可證的辦理。為更好完成工作任務(wù)，采取了以下措施：

一、簡化審批程序，為企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是壓縮辦理時(shí)限，由法定時(shí)限45個(gè)工作日壓縮為31個(gè)工作日；二是編制《辦事指南》，擺放窗口，供辦事群眾查閱；三是設(shè)立自助服務(wù)區(qū)，設(shè)專人指導(dǎo)網(wǎng)上辦理，為申請企業(yè)提供咨詢、操作指導(dǎo)。四是嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制”等制度，提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等措施。

二、實(shí)行許可證辦理全程網(wǎng)辦。藥品零售企業(yè)許可申報(bào)、受理、審核全程網(wǎng)上辦理，減少了疫情防控期間人員聚集，加快了辦理速度，實(shí)現(xiàn)“零見面”辦理。

三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，組織科室人員學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)和窗口人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)，今年共組織培訓(xùn)三次。

蒙自市市場監(jiān)督管理局行政許可注冊登記科自2020年3月25日至今受理企業(yè)申辦藥品經(jīng)營件197件（其中：新辦：25件；變更、換證：168件；注銷：4件；其中：材料不符合退件3件；材料待修改及待現(xiàn)場核查驗(yàn)收13件）；辦結(jié)件：184件（其中，新辦：22件；變更、換證：158件 ；系統(tǒng)注銷1 件；紙質(zhì)注銷3件）；咨詢1000多人次，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%。