2020年是蒙自市藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)五年一次《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》換證的高峰期，同時(shí)也是藥品零售企業(yè)行政許可審批事項(xiàng)下放到政務(wù)窗口的第一年，面臨藥品企業(yè)對(duì)申報(bào)經(jīng)營(yíng)許可新系統(tǒng)不熟、換證時(shí)間緊、藥品經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)限大幅縮短及提交材料大比例縮減的挑戰(zhàn)，窗口采取以下措施確保企業(yè)藥品經(jīng)營(yíng)許可事項(xiàng)審批工作扎實(shí)推進(jìn)：

一、依法行政，嚴(yán)把藥品經(jīng)營(yíng)許可關(guān)。在藥品經(jīng)營(yíng)許可（含新辦、變更、換證、注銷）事項(xiàng)審批過(guò)程中，工作人員對(duì)每一份申請(qǐng)材料，嚴(yán)格按照法律、法規(guī)及規(guī)章規(guī)定認(rèn)真審查，做到依法行政、按章辦事、程序完善。對(duì)符合申請(qǐng)條件和申報(bào)資料的行政申請(qǐng)事項(xiàng)，予以受理，嚴(yán)格按照承諾時(shí)限予以辦結(jié);對(duì)不符合申請(qǐng)條件的行政申請(qǐng)事項(xiàng)，執(zhí)行一次性告知制度。

二、優(yōu)化窗口服務(wù)，扎實(shí)推進(jìn)藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)行政許可審批工作。一是窗口工作人員提前做好前期工作，創(chuàng)建微信群、 制作材料模板、通過(guò)電話指導(dǎo)、QQ在線溝通等方式，提前告知企業(yè)申報(bào)流程、極大地提高了審批工作效率。二是在窗口顯眼位置擺放工作流程、材料明白紙、各類表格樣表，以方便企業(yè)查看，同時(shí)在窗口配置了老花鏡、剪刀、涂改液、膠水等工具，以便于申請(qǐng)人進(jìn)行填報(bào)，審批工作得到了辦事群眾的一致好評(píng)。

截至目前，蒙自市轄區(qū)完成藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)換證申報(bào)事項(xiàng)核準(zhǔn)237家（含124家連鎖藥店、113家單體店），藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)新籌建事項(xiàng)核準(zhǔn)32家。