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  • 索引號
    000014348/2020-02635
  • 發(fā)布機(jī)構(gòu)
    蒙自市衛(wèi)生健康局
  • 文號
  • 發(fā)布日期
    2020-06-28
  • 時效性
    有效

以“家意識”全方位全周期保障人民群眾健康

民之所系,醫(yī)之所向。蒙自市新安所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院堅持關(guān)注生命全周期、健康全過程,以“家意識”推動“以治病為中心”向“以健康為中心”轉(zhuǎn)變,努力為人民群眾提供及時有效、全面連續(xù)的健康服務(wù)。

我的醫(yī)院,我的家

省心又舒心,走心更放心。蒙自市新安所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院堅持“為人民群眾辦醫(yī)”理念,投資100余萬元全心打造人民群眾的“心安中醫(yī)館”,以“熱心、細(xì)心、耐心、精心、貼心、放心、省心、舒心、開心、安心”的“十心”服務(wù)宗旨塑造醫(yī)院人文環(huán)境,以“心安”品牌構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,讓人民群眾在醫(yī)院也能享受家的溫暖。

“心安之地,安心養(yǎng)生。”自2019年8月中醫(yī)館開館之后,蒙自市新安所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院利用“醫(yī)養(yǎng)一體化”的發(fā)展模式,集醫(yī)療、康復(fù)、養(yǎng)生、養(yǎng)老等為一體,把老年人健康醫(yī)療服務(wù)放在首要位置,將家和醫(yī)院的功能相結(jié)合, 大力推廣中醫(yī)藥適宜技術(shù),以設(shè)施齊全、技術(shù)精湛成為目前蒙自市乃至紅河州基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)中最具規(guī)模的中醫(yī)館,“心安”理念逐漸深入人心,越來越多的群眾莫名而來,每天接診人數(shù)多達(dá)100余人次,且持續(xù)增加。

我的團(tuán)隊,我的家

進(jìn)村又入戶,用心更細(xì)心。家簽團(tuán)隊,一個溫馨而富有活力的組織,是人民群眾的省心醫(yī)療團(tuán)隊。為筑牢筑實(shí)基層醫(yī)療“網(wǎng)底”,蒙自市新安所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院組建26個家庭醫(yī)生簽約團(tuán)隊,改變以往被動服務(wù)為主動服務(wù),從過去的粗放式“叫診”轉(zhuǎn)變?yōu)楹灱s式“服務(wù)”,通過定期“回娘家”的方式,為人民群眾提供“省親”服務(wù),有效推動“基本醫(yī)療有保障”落實(shí)落細(xì)。

“家庭有約,鍥而不舍。”蒙自市新安所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院堅持“即簽即履”思路,以“26個簽約團(tuán)隊”為主力,以“慢性病、建檔立卡貧困人口、心腦血管病、慢阻肺、骨關(guān)節(jié)炎、老年人、殘疾人、0-6歲兒童、孕產(chǎn)婦、計生特殊家庭、重型老年慢性支氣管炎、冠心病、類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎”等特殊人群為重點(diǎn),劃片簽約包保,做到“應(yīng)簽盡簽”,避免“簽履脫節(jié)”,確保每一名應(yīng)簽群眾都有自己的醫(yī)療團(tuán)隊。截至6月9日,家簽團(tuán)隊共簽約12079人,履約12079人,履約率100%。

我的醫(yī)生,我的家

看病才治病,熱心更貼心。新安所鎮(zhèn)東城街的吳某某(化名),10多天前確診為腦梗患者,癱瘓家中,被蒙自市新安所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院列為家簽重點(diǎn)人群,有家庭醫(yī)生承接院外護(hù)理。6月4日,患者女兒拿著其住院資料來找“心安中醫(yī)館”的主治醫(yī)師、中藥師曾凡平,想幫吳奶奶開點(diǎn)調(diào)理身體的中藥。曾凡平一看是吳奶奶,立即啟用家庭醫(yī)生“身份”,熱心地說:“你等我這里病人少點(diǎn),我和你去家里為吳奶奶先診斷一下,再對癥開藥。”

不嫌煩也不叫累,到點(diǎn)更到位。來到吳奶奶家中,曾凡平耐心詢問病情,并進(jìn)行詳細(xì)診斷后,才返回中醫(yī)館開處方,抓藥。吳奶奶的女兒邊接過藥邊真摯的說道:“以前我總覺得家庭醫(yī)生簽約沒多大用處,可簽可不簽,但是通過這次上門服務(wù),才知道你們的服務(wù)既耐心又貼心,有你們這樣的家庭醫(yī)生在,真是我們的福音。”

“一點(diǎn)一滴見初心,一枝一葉總關(guān)情。”蒙自市新安所鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院以“家簽”為紐帶,用人性化、專業(yè)化的“十心”服務(wù)贏得了簽約群眾的信任與依賴,與人民群眾建立了長期穩(wěn)定的“家庭”關(guān)系,“十全十美”的“心安”品牌點(diǎn)亮“家庭醫(yī)生”本色。