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索引號000014348/2023-02687
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發(fā)布機構(gòu)蒙自市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
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文號
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發(fā)布日期2023-12-13
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時效性有效
蒙自市住建局開展信訪開門大接訪活動
為深入貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想,全面落實黨的二十大精神和《信訪工作條例》,弘揚習(xí)近平總書記“四下基層-信訪接待下基層”的先進(jìn)經(jīng)驗,廣泛聽取人民群眾的意見建議,著力解決好人民群眾“急難愁盼”問題。12月12日,市住建局開展信訪開門大接訪活動。此次共接訪了3個信訪群體,6個信訪人。
接訪中,李局長以信訪條例“三到位一處理”為原則,以“辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法”為導(dǎo)向,耐心與3個信訪群體,6個信訪人進(jìn)行了交流,實實在在站在信訪人的角度為其排憂解難,并對其部分問題及時安排工作人員跟蹤處理,對暫不能解決的問題結(jié)合實際及相關(guān)政策進(jìn)行正確引導(dǎo)。同時,反思自身存在的問題,安排工作人員按程序完善相關(guān)規(guī)范性文件及管理措施,最終3個信訪群體都滿意而歸。
接下來,市住建局將繼續(xù)“零距離”傾聽群眾訴求,力爭做到現(xiàn)場答復(fù)一批、研究解決一批、落實化解一批。用心用情推動解決信訪難題,有效拉近與群眾的距離,為進(jìn)一步提升群眾滿意度和幸福感貢獻(xiàn)住建力量。