“向窗口工作人員咨詢過，因買賣、設(shè)定抵押權(quán)等申請不動產(chǎn)登記的，應(yīng)當(dāng)由當(dāng)事人雙方共同申請，需到登記場所填寫申請書簽字按手印確認(rèn)，并且我這賣方是一位行動不便長期臥床的八旬老人，買賣雙方還未到房屋管理處簽訂《房地產(chǎn)買賣申請審批書》、《房地產(chǎn)買賣契約》等手續(xù)，抱著試一試的心態(tài)向你們不動產(chǎn)登記中心的領(lǐng)導(dǎo)說明情況后，沒想到今天就約好到賣方家中現(xiàn)場辦公了。”申請人袁紅昆高興地說。

　　2月5日，蒙自市不動產(chǎn)登記中心工作人員與蒙自市房屋管理處的工作人員，一同走進(jìn)富春路南湖搬遷小區(qū)李玉仙住戶家中，為其辦理房屋交易需填寫的《房地產(chǎn)買賣申請審批書》、買賣雙方簽訂《房地產(chǎn)買賣契約》、《不動產(chǎn)登記申請書》，登記中心工作人員仔細(xì)詢問了李玉仙老人出售此產(chǎn)權(quán)是否是本人的真實(shí)意愿等情況。手續(xù)辦理完畢，老人緊握工作人員的手，開心地說道“黨的政策真好，我要保重好身體多享黨的福。”買方袁紅昆也激動地說“今天能在春節(jié)前把登記手續(xù)辦好，了卻了我心里的一樁大事，壓在心頭的大石頭終于落地了，感謝不動產(chǎn)登記中心工作人員熱心的上門服務(wù)，為我們老百姓排憂解難。”

　　類似這樣的例子并不在少數(shù)。去年11月的一天，市民周某向市國土資源局不動產(chǎn)登記中心申請辦理抵押業(yè)務(wù)。周某的父母是共同借款人，辦理時必須到場簽字。但由于父母行動不便，周某便向不動產(chǎn)登記中心申請上門服務(wù)。考慮到周某的實(shí)際情況，不動產(chǎn)登記中心派出兩位工作人員前往周某父母家中，上門辦理各種相關(guān)手續(xù)，為申請人提供了便利。

　　去年，不動產(chǎn)登記中心先后實(shí)施上門服務(wù)20余人次，延時服務(wù)500余人次。人性化服務(wù)，溫暖群眾的心田，引得群眾交口稱贊。

　　不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作是一項(xiàng)民生工程，涉及千家萬戶，事關(guān)群眾切身利益。蒙自市不動產(chǎn)登記中心自掛牌成立以來，一直秉承“百姓利益無小事，服務(wù)群眾是大事”一切以人民為中心的服務(wù)理念，以創(chuàng)建全國“百佳”服務(wù)窗口為契機(jī)，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，為老人、殘疾等特殊服務(wù)對象開設(shè)“綠色通道”，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，積極為企業(yè)排憂解難，為群眾提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　                                                     （蒙自市不動產(chǎn)登記中心 宋 梅）