今年來，蒙自市以高標(biāo)準(zhǔn)開展不動產(chǎn)登記提升行動為重要抓手，建立“事前介入，事后跟蹤”服務(wù)模式，開辟綠色通道“急事急辦、特事速辦”，實行送證上門服務(wù)，做到醫(yī)療事項“綠色辦”、銀行金融“暖心辦”、特殊人群“無憂辦”，為企業(yè)、群眾紓難解困，把便捷、貼心、溫馨的服務(wù)送給廣大群眾。

　　上門面簽，醫(yī)療事項“綠色辦”。朱女士是蒙自市某醫(yī)院的護士，需要對其名下萬達景苑小區(qū)一套不動產(chǎn)辦理轉(zhuǎn)移登記，由于工作任務(wù)繁重及特殊性，又恰逢疫情防控期間，每天都很忙，沒時間到現(xiàn)場簽字確認(rèn)辦理轉(zhuǎn)移登記。知悉情況后，市不動產(chǎn)登記中心立即啟動“綠色通道”，提供上門服務(wù)。委派工作人員第一時間帶著登記相關(guān)材料到朱女士上班地點受理業(yè)務(wù)，僅用了不到20分鐘，就完成了不動產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。

　　急事急辦，銀行金融“暖心辦”。中國建設(shè)銀行個舊支行有筆抵押登記須于2021年6月30日當(dāng)天完成放款。針對此情況，市不動產(chǎn)登記中心果斷決定開通“綠色通道”特事特辦，加急處理，簡化辦事流程，壓縮辦事時限，提升辦證速度，僅用6分鐘就完成申請、受理、審核、收費、出證等流程，通過一對一精準(zhǔn)高效服務(wù)，確保了抵押登記工作順利完成。

　　主動服務(wù)，特殊人群“無憂辦”。孫卉購買的一套建設(shè)局宿舍住房需辦理不動產(chǎn)買賣。恰逢建黨100周年，在得知孫卉工作繁忙，確實沒時間到現(xiàn)場簽字確認(rèn)辦理轉(zhuǎn)移登記，市不動產(chǎn)登記中心立即開通“綠色通道”，提供上門服務(wù)，順利完成了這筆特殊的登記業(yè)務(wù)。

　　 “綠色通道”“上門服務(wù)”讓不動產(chǎn)登記“靈動”起來，服務(wù)“多走一步”、群眾“少走一步”，讓群眾辦事更加“便利”，群眾“獲得感”和“幸福感”越來越滿。截至目前，已為辦事群眾提供上門服務(wù)10余次。不動產(chǎn)登記中心日均接待辦事群眾近200人次，日均辦理各類業(yè)務(wù)150多件，接受單位、個人檔案信息查詢92126件，頒發(fā)不動產(chǎn)權(quán)證書16763本，證明3906份。

　　 蒙自市自然資源局不動產(chǎn)登記中心  陳梅昌、陳文潔、楊嬌 

　　2021年7月8日