各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人民政府（辦事處），市級(jí)部門：

　　按照國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳和州政府辦公室關(guān)于政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體管理工作有關(guān)要求，2024年一季度，市政府辦公室對(duì)政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體運(yùn)行情況進(jìn)行了檢查。現(xiàn)將檢查情況通報(bào)如下：

　　一、總體情況

　　（一）2023年四季度通報(bào)問題整改情況。經(jīng)復(fù)查，2023 年四季度檢查發(fā)現(xiàn)的政府網(wǎng)站和政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體存在的問題均已完成整改。

　　（二）2024年一季度政府網(wǎng)站檢查情況。2024年一季度，蒙自市人民政府門戶網(wǎng)站運(yùn)行情況總體合格。

　　（三）2024年一季度政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體檢查情況。截至2024年3月31日，全市在“全國(guó)政務(wù)新媒體信息報(bào)送系統(tǒng)”中登記的在運(yùn)行政務(wù)新媒體38個(gè)，檢查未發(fā)現(xiàn)不合格政務(wù)新媒體，總體合格率為100%。

　　（四）2024年一季度網(wǎng)民留言辦理情況。2024年一季度，通過“云南省政府網(wǎng)站曝光臺(tái)”共受理網(wǎng)民留言1條，已按時(shí)辦結(jié)；蒙自市12345政務(wù)服務(wù)便民熱線辦理工單共計(jì)2976件，主要集中在噪音防治、勞動(dòng)監(jiān)察、占道經(jīng)營(yíng)等方面，已辦結(jié)2869件，辦結(jié)率96.4%，暫無超期件。

　　（五）2024年一季度IPv6監(jiān)測(cè)情況。蒙自市人民政府門戶網(wǎng)站首頁(yè)已支持IPv6訪問，2級(jí)頁(yè)面IPv6支持率、3級(jí)頁(yè)面IPv6支持率均達(dá)到90%以上。

　　（六）2024年一季度政策解讀情況。全市共開展政策解讀4件，其中：運(yùn)用圖文形式解讀1件，問答形式解讀1件，文字形式解讀2件。

　　二、主要問題

　　（一）監(jiān)測(cè)反饋問題整改力度不夠。少數(shù)單位對(duì)省級(jí)監(jiān)管平臺(tái)政務(wù)新媒體的錯(cuò)敏信息整改力度不夠，反饋的問題未能按要求在規(guī)定時(shí)限內(nèi)及時(shí)整改清零。

　　（二）政務(wù)新媒體運(yùn)維管理仍需加強(qiáng)。政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體管理工作中，部分政務(wù)新媒體仍然存在發(fā)布活躍度較低、“踩點(diǎn)”更新、信息更新主動(dòng)性不強(qiáng)等情況，如微信公眾號(hào)“投資蒙自”等。同時(shí)，政務(wù)新媒體發(fā)布信息仍然普遍存在表述錯(cuò)誤的情況。

　　（三）政策解讀質(zhì)效仍需提升。部分政策文件起草部門政策解讀“三同步”要求落實(shí)不到位，存在政策性文件應(yīng)解讀而未解讀的情況。

　　三、工作要求

　　（一）有效提高政府系統(tǒng)政務(wù)新媒體管理水平。已開設(shè)政務(wù)新媒體的部門要以全省政務(wù)新媒體監(jiān)測(cè)平臺(tái)為依托，收到監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)反饋的問題時(shí)，要立即整改、倒查原因，避免反復(fù)出現(xiàn)同樣的問題和錯(cuò)誤。認(rèn)真貫徹落實(shí)《云南省政務(wù)新媒體管理辦法》要求，政務(wù)新媒體14天內(nèi)至少更新1次。關(guān)注度低、原創(chuàng)信息少、更新頻率低、無力運(yùn)維的政務(wù)新媒體賬號(hào)，建議予以注銷關(guān)停，切實(shí)推進(jìn)政政務(wù)新媒體健康有序發(fā)展。

　　（二）進(jìn)一步加強(qiáng)解讀工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、市級(jí)部門要全面解讀政策文件，堅(jiān)持解讀方案、解讀材料與政策文件同步起草、同步審簽、同步發(fā)布，確保政策文件公開后 3 個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布解讀材料并相互關(guān)聯(lián)，拓展發(fā)布渠道，積極運(yùn)用多元化解讀形式，強(qiáng)化解讀材料質(zhì)量，不斷提升政策解讀水平，積極主動(dòng)開展政策解讀監(jiān)督檢查。

　　2024年4月24日

　　（此件公開發(fā)布）