新年伊始，蒙自市政務(wù)服務(wù)中心企業(yè)登記窗口以“不忘初心、牢記使命”主題教育為切入點(diǎn)，以營造“良好的營商環(huán)境”為目標(biāo)，召開窗口人員會(huì)議，按照便捷、高效、優(yōu)質(zhì)、利民的原則，狠抓窗口服務(wù)，不斷提升行政審批服務(wù)水平。

一是規(guī)范窗口制度。在全面落實(shí)政務(wù)服務(wù)、限時(shí)辦結(jié)等制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善窗口的管理、監(jiān)督等一系列工作制度，以制度來規(guī)范工作，用制度來推進(jìn)窗口的建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制與一次性告知，切實(shí)做到服務(wù)態(tài)度規(guī)范、服務(wù)語言規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范等。

二是強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)。不斷加強(qiáng)窗口工作人員的作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)窗口工作人員的責(zé)任心、業(yè)務(wù)知識與水平，通過精簡審批環(huán)節(jié)，壓縮辦結(jié)時(shí)限，優(yōu)化審批程序，創(chuàng)新服務(wù)方式和工作模式，提升服務(wù)效率，對于合法合規(guī)、辦證資料齊全的企業(yè)，做到當(dāng)場辦理，馬上發(fā)照。

三是提升服務(wù)水平。增強(qiáng)窗口工作人員的服務(wù)意識，強(qiáng)化服務(wù)理念，在窗口顯著位置擺放辦事指南，張貼操作流程及企業(yè)注冊實(shí)名驗(yàn)證二維碼，詳細(xì)為企業(yè)宣傳相關(guān)政策，解讀有關(guān)法律法規(guī)，耐心解答企業(yè)疑惑，對企業(yè)的注冊工作進(jìn)程全面的指導(dǎo)。推行“一審一核”登記許可模式，減少審批環(huán)節(jié)，優(yōu)化辦理流程，對材料齊全的登記申請，做到當(dāng)天受理，當(dāng)天發(fā)照，以周到、細(xì)致、熱忱的服務(wù)努力為市場主體準(zhǔn)入登記提供良好環(huán)境。積極深化“最多跑一次”的服務(wù)效能，樹牢為企業(yè)和群眾服務(wù)的思想，為企業(yè)和群眾提供便捷、高效、全時(shí)段、全方位的服務(wù)。