2019年7月10日，市長、市創(chuàng)建全國文明城市工作總指揮部總指揮李梅對蒙自市“創(chuàng)文”“十個一重點”建設和“八個專項整治”情況進行調(diào)研。

銀河社區(qū)“文明市民榮譽超市”通過“積分喚醒文明、服務改變生活、共建美好家園”模式，引導市民群眾積極參與“創(chuàng)文”、基層服務治理。李梅來到超市，仔細聽取近期運行情況，詳細了解積分兌換等制度。她對超市通過將市民參與服務、基層治理等內(nèi)容量化積分，以積分兌換“榮譽”、兌換“物品”、兌換“愛心”的工作方式表示稱贊，鼓勵社區(qū)通過建立激勵志愿服務和助困解難長效機制，助推全國文明城市、“榮譽蒙自”創(chuàng)建。

中國農(nóng)業(yè)銀行蒙自支行營業(yè)廳通過設置愛心驛站、大屏播放“創(chuàng)文”宣傳片、文明志愿崗服務、救急應急物品儲備等方式積極支持、參與“創(chuàng)文”工作。李梅依次查看各項情況，并駐足智能機器人客服前與之進行互動，“富強……友善”24字社會主義核心價值觀被機器人背誦出來。李梅勉勵支行利用網(wǎng)點與市民群眾直接接觸的優(yōu)勢，將服務大廳變成“創(chuàng)文”宣傳陣地，讓更多群眾參與到創(chuàng)建全國文明城市工作中來。

在興盛路調(diào)研城管驛站工作情況期間，李梅對金圣堂中醫(yī)館免費為過往行人提供藥茶的文明服務行為表示贊賞，她鼓勵商家繼續(xù)發(fā)揚志愿服務精神，為“創(chuàng)文”貢獻一份力量。針對興盛路打造文明示范街，李梅要求，以文明示范為定位，以便民、誠信、服務等為標準，大力宣傳文明示范戶，建立商家參與“創(chuàng)文”的榮譽感、自豪感，引領更多商家、群眾投身到文明志愿服務活動中來。

中石化義正路老舊小區(qū)正在提升改造，李梅就下步工作強調(diào)，要貫徹習近平總書記對垃圾分類工作作出的重要指示精神，統(tǒng)一規(guī)劃小區(qū)垃圾分類工作，加大居民區(qū)宣傳力度，引導群眾積極主動做好垃圾分類。

期間，李梅還調(diào)研了興裕農(nóng)貿(mào)市場、同德廣場旅游公廁、陸迎村屠宰廠旱廁提升改造情況以及市政服務大廳等。