2020年初，正當(dāng)全國(guó)人民準(zhǔn)備慶祝春節(jié)之際，新型冠狀病毒疫情發(fā)展迅猛，一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)“疫”全面拉開。對(duì)于每個(gè)國(guó)人來說，疫情之下，沒有任何人可以置身事外。作為一個(gè)心理咨詢師、一名共產(chǎn)黨員，面對(duì)大范圍的突發(fā)事件，我暗自思索，雖然我不能奔赴一線，但我可以發(fā)揮心理專業(yè)作用，為任何一個(gè)有需要的人提供線上心理救援，以心連心，助力戰(zhàn)“疫”。

時(shí)刻準(zhǔn)備著

1月28日，蒙自團(tuán)市委根據(jù)市委市政府防控疫情工作部署，決定依托蒙自市青少年服務(wù)中心組建一支心理疏導(dǎo)志愿者小組，凝聚社會(huì)資源，為打贏防控新型冠狀病毒貢獻(xiàn)力量。就在當(dāng)天，我接到了小組負(fù)責(zé)人的來電，詢問我是否愿意加入志愿者團(tuán)隊(duì)，這讓我既欣喜又深感壓力巨大，欣喜的是政府行動(dòng)迅速，對(duì)我信任有加，而壓力則來自對(duì)自己的要求，危難時(shí)刻，不能辜負(fù)團(tuán)隊(duì)的信任，而心理救援和平時(shí)的心理咨詢工作有很大的區(qū)別，我必須全力以赴。于是，我?guī)缀鯖]有思考就答應(yīng)加入，并立即進(jìn)入了工作狀態(tài)，即使文件還未正式印發(fā)，我已經(jīng)查閱了大量心理救援、危機(jī)干預(yù)等相關(guān)的制度要求和專業(yè)指導(dǎo)意見，做好了自我準(zhǔn)備。

志愿即責(zé)任

有人問我，你在單位已經(jīng)承擔(dān)了疫情防控期間員工的心理輔導(dǎo)工作，還有精力去做公益志愿服務(wù)？我說，這是我的專業(yè)，不論是企業(yè)員工，還是其他群眾，危難時(shí)刻也許我們一個(gè)電話就可以為緊張焦慮不知所措的對(duì)方帶來一絲安全感，甚至，可以救助一個(gè)心理瀕臨崩潰的人，我義不容辭。加入心理援助志愿者小組之后，我接到了許多前來求助的心理咨詢電話。為了更便捷地服務(wù)于廣大群眾，在做好心理熱線接應(yīng)工作的同時(shí)，我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，主動(dòng)思考、創(chuàng)新方法，提出由志愿者結(jié)合自身專業(yè)特長(zhǎng)，錄制心理視頻或音頻微課，通過蒙自團(tuán)市委“青春蒙想”公眾號(hào)平臺(tái)發(fā)出去，讓更多的人用手機(jī)就能夠看到、聽到專業(yè)而實(shí)用的心理學(xué)知識(shí)。有想法就有行動(dòng)，2月初，人們都普遍處于對(duì)新型冠狀病毒肺炎的恐慌狀態(tài)，為了幫助大家緩解緊張、恐懼的心理情緒，我專門錄制了一期主題為《如何面對(duì)疫情中的恐懼心理》的視頻微課；隨著疫情的發(fā)展，專家呼吁全民禁足，人們開始宅家防疫模式，針對(duì)長(zhǎng)時(shí)間禁足在家會(huì)產(chǎn)生的負(fù)面情緒及無聊心理問題，我錄制了一期主題為《如何應(yīng)對(duì)疫情中的無聊心理》的視頻；2月底，除了湖北地區(qū)，大部分地方的企業(yè)陸續(xù)有序復(fù)工，考慮到很多企業(yè)員工復(fù)工后會(huì)出現(xiàn)不同的心理問題，我特意錄制了主題為《企業(yè)員工復(fù)工需要關(guān)注的心理狀態(tài)問題》的音頻微課。幾期微課公開發(fā)布之后，受到了廣大群眾的關(guān)注，點(diǎn)擊量超過了千余人次。

與此同時(shí)，為有效應(yīng)對(duì)疫情危機(jī)，我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)策劃了一個(gè)專業(yè)的“安全島”防疫心理援助線上活動(dòng)，采用恐懼管理理論和依戀理論的相關(guān)知識(shí)，以疫區(qū)普通人群為服務(wù)對(duì)象，采用心理劇、魔術(shù)劇、靜心冥想和閱讀療法等形式，增強(qiáng)家庭成員之間的親密關(guān)系對(duì)于恐懼刺激和死亡威脅的緩沖作用，幫助人們安然、舒適和輕松地渡過疫期心理危機(jī)和降低心理應(yīng)激反應(yīng)，共筑抗擊疫情心理防線。目前這一活動(dòng)已經(jīng)申報(bào)蒙自市第一屆志愿服務(wù)項(xiàng)目，正在等待審批。

隨著紅河州新冠肺炎確診患者全部治愈出院的好消息傳來，我和心理疏導(dǎo)志愿者小組全體成員將適時(shí)調(diào)整工作重心，更多關(guān)注疫情后期醫(yī)務(wù)工作者、公安干警輔警、社區(qū)人員等群體或許會(huì)出現(xiàn)的各種心理狀態(tài)問題，戰(zhàn)“疫”不停，我們不休，一起為打贏戰(zhàn)“疫”堅(jiān)守到底。