2020年6月15日出版的《云南日報》頭版刊登了題為《蒙自市激發(fā)文明城市創(chuàng)建活力——市民“吹哨子”社區(qū)除頑疾》的報道,該通訊報道了蒙自市以元亨美食城為切口,以“不破不立”的決心,組建社區(qū)一線指揮部和社區(qū)創(chuàng)文工作隊,啟動“市民吹哨、部門報道”工作運行機制,對元亨美食城排水排煙、外立面、門牌等進行了規(guī)范化改造,以全新面貌迎接客人,提升了商家和市民的滿意度和幸福感。現(xiàn)將原文摘錄如下:

蒙自市激發(fā)文明城市創(chuàng)建活力
市民“吹哨子” 社區(qū)除頑疾
云南日報訊(記者 王 丹)夜幕降臨,元亨美食城隨之拉開夜市序幕。這條位于蒙自市核心商業(yè)圈的街道,以聚集本地各類美味特色名小吃備受青睞。
10多年來,人們聞聲來、識味坐,往來于這里,以美食為載體認識蒙自。然而,隨著時間的推移,元亨美食城因年久管理不善和高人氣攢聚的魚龍混雜,沒有沉淀出應(yīng)有的人文厚度,一度被貼上“三不管”的標簽。商戶亂擺亂放、地面泔水橫流、墻壁油漬厚黑,曾熙熙攘攘的旺市,因“臟、亂、差”逐漸讓人望而卻步。
“我們要改變的是這里的環(huán)境和管理,不變的是商家的味道和熱情,還有大家的情有獨鐘。”以“不破不立”為改革的決心,蒙自市全力抓文明城市創(chuàng)建工作,在社區(qū)組建創(chuàng)文一線指揮部和創(chuàng)文工作隊,把打通服務(wù)群眾的“最后一公里”再向前移一步,向城市“頑疾”發(fā)起總攻。
元亨美食城利用疫情防控期間進行了提升改造,5月初開始試營業(yè)。施工圍擋拆去,煥然一新的美食城令人眼前一亮——擺放整齊的桌椅、寬敞干凈的走道、統(tǒng)一配置的油煙處理設(shè)備。“以前來到這里,一怕不小心滑倒摔跤,二怕衛(wèi)生差吃不放心。”市民高玥是美食城的常客,對于這里的變化,她尤為感慨,“現(xiàn)在,如果有外地朋友來,我會很高興而且自豪地向他們推薦這里的夜市。”
在常態(tài)化疫情防控下,經(jīng)過一個多月的營業(yè),流失的“煙火味”重新回到元亨美食城,從傍晚七八點開始,可一直喧囂到第二天凌晨四五點。商家們忙得不亦樂乎,還逢人便說提升改造的好處。“環(huán)境變好了,我們的生意也好了。”建水燒烤排骨米線的老板李柱祥說。留一手烤魚的老板王雪波說:“現(xiàn)在還裝起攝像頭,這條街的社會治安好多了。”
在這其中,這些攤點的業(yè)主不約而同提起一件事——“有問題找社區(qū),社區(qū)里有一線指揮部和創(chuàng)文工作隊。”他們口中的“社區(qū)一線指揮部”,由社區(qū)黨總支書記任指揮長,街道一名班子成員和市級機關(guān)部門一名副職領(lǐng)導(dǎo)任副指揮長,另有 2名機關(guān)干部下沉到社區(qū),幫助社區(qū)提高基層治理能力。
“在為民辦實事上,社區(qū)最清楚市民的需求。”負責(zé)美食城改造的一線指揮部副指揮長黃子楗說,針對過去美食城臟亂差的問題,社區(qū)黨總支書記收集市民需求清單,列出整改時限,街道組織專門力量做好商戶工作,市級機關(guān)副職領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)召集相關(guān)部門綜合施策,市創(chuàng)文辦對任務(wù)進行督導(dǎo)。
“如今,我們對美食城的排水排煙、外立面、門牌等都進行了規(guī)范化改造,美食城以全新面貌迎接客人。”黃子楗是蒙自市眾多創(chuàng)文一線指揮部中的一員,而元亨美食城也正是蒙自市創(chuàng)文一線工作法的縮影。
近年來,蒙自市創(chuàng)文一線指揮部借助社區(qū)“大黨委”組織優(yōu)勢,啟動“市民吹哨·部門報到”工作運行機制,除了召集包保社區(qū)的州(市)單位外,還召集了市場監(jiān)督、衛(wèi)生監(jiān)督、城市綜合執(zhí)法等部門力量,緊貼創(chuàng)文一線開展工作,讓蒙自的文明之花越開越艷。
“很多商家問我,接下來美食城是不是也由我們繼續(xù)管理?”黃子楗的回答是,“往后,我們會積極引導(dǎo)商家成立業(yè)主委員會,針對不同情況提供各類政策支持。老百姓的事情由老百姓解決,商家的事情由商家解決,讓文明城市走得遠。”