2021年以來，新安所司法所深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”為行動指南，以“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”為目標(biāo)，堅持群眾路線，全力維護轄區(qū)內(nèi)社會和諧穩(wěn)定和長治久安，以實際行動提升人民群眾安全感和滿意度，有效避免“民轉(zhuǎn)刑”案件和群體性事件的發(fā)生。

一是實行“1+N”調(diào)解模式，多元化解決糾紛。依托“四級聯(lián)調(diào)”（街道調(diào)委會+村（社區(qū)）調(diào)委會+專職民調(diào)員+法律明白人）的調(diào)解模式，在各村（社區(qū)）、司法所設(shè)立調(diào)解室，共有調(diào)委會10個，個人調(diào)解工作室1個，調(diào)解員137名。形成以街道各部門公職人員、村（社區(qū)）干部和法律明白人為主，黨員志愿者，“威望”鄰居等為輔的多元化調(diào)解機制，充分發(fā)揮源頭聯(lián)調(diào)聯(lián)控作用，做到早發(fā)現(xiàn)，早化解，使大量的家庭矛盾和鄰里糾紛化解在基層。2021年，共調(diào)處案件162件，調(diào)解成功案件161件，成功率99.3%。有效保障了轄區(qū)內(nèi)社會環(huán)境的和諧穩(wěn)定，真正做到矛盾不上交。

二是建立“走訪+排查”模式，全力守護平安。組織人民調(diào)解員深入轄區(qū)群眾家中，廣泛掌握社情民意，主動了解群眾訴求，及時跟進開展化解處置工作。在深入走訪，主動掌握矛盾糾紛苗頭的基礎(chǔ)上，牢固樹立“預(yù)防走在排查前，排查走在調(diào)解前，調(diào)解走在激化前”的工作理念，努力做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早控制、早調(diào)處”，爭取排查不留死角，不留隱患，把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。同時，通過懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、發(fā)放宣傳物品以及現(xiàn)場解答群眾咨詢等有效措施全面開展反電詐宣傳，守住老百姓的錢袋子。2021年，各人民調(diào)解委員會走訪135次，排查矛盾糾紛163件，化解162件，開展反電詐宣傳活動10余次，發(fā)放反電詐宣傳資料1000余份。有效防范了因矛盾糾紛激化引發(fā)的刑事案件發(fā)生。

三是完善便民利民措施，零距離服務(wù)群眾。充分發(fā)揮政法系統(tǒng)律師資源優(yōu)勢，在7個村（社區(qū)）建立法律服務(wù)聯(lián)系點，每個聯(lián)系點指定一名律師負責(zé)，通過為老百姓提供免費法律咨詢服務(wù)，送法進村入戶，舉行普法講座等形式開展普法宣傳，讓老百姓不出村就能找到“法律明白人”。建立“互聯(lián)網(wǎng)+法律援助”的服務(wù)體系，實行法律援助案件網(wǎng)上申請，網(wǎng)上審批，真正實現(xiàn)“群眾辦事不出村”，打通了法律援助服務(wù)群眾的“最后一公里”。積極創(chuàng)建一批以法治文化元素為基調(diào)的民主法治鄉(xiāng)村、法治文化宣傳陣地，把學(xué)校作為主要法治宣講陣地，抓好孩子法治教育，普及未成年人的法律知識，增強未成年人自我保護意識，提升孩子們知法、懂法、守法、用法的自覺性。2021年，有針對性地向群眾開展法律法規(guī)宣傳教育84次，向群眾發(fā)放了宣傳資料3000余份，現(xiàn)場解答群眾的咨詢500余次，網(wǎng)上辦理法律援助案件3件，創(chuàng)建民主法治鄉(xiāng)村5個，法治文化宣傳陣地1個。

（市司法局）