近年來，蒙自市人力資源和社會保障局堅(jiān)持就業(yè)優(yōu)先、人才強(qiáng)基、民生托底、和諧共建四條主線，精準(zhǔn)施策破解市場主體和群眾“急難愁盼”難題，全力打造高效能、有溫度的人社服務(wù)，切實(shí)提升企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度，繪就優(yōu)化營商環(huán)境人社“新畫卷”。

穩(wěn)崗擴(kuò)容促發(fā)展

扛牢穩(wěn)就業(yè)重大政治責(zé)任，實(shí)施“樂業(yè)蒙自”行動，細(xì)化落實(shí)穩(wěn)崗擴(kuò)就業(yè)、創(chuàng)業(yè)扶持等政策舉措。2024年以來，持續(xù)組織開展“就業(yè)援助月”“百日攻堅(jiān)”“青年人才夜市”等線上線下招聘活動22場855余家企業(yè)參加，提供就業(yè)崗位3.4萬余個。建成青年就業(yè)見習(xí)基地115家，提供見習(xí)崗位450個。設(shè)置基層治理專干崗位，引導(dǎo)高校畢業(yè)生到基層就業(yè)，目前在崗64人。鼓勵外出務(wù)工人員、高校畢業(yè)生、退役軍人返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，扶持創(chuàng)業(yè)618戶11405萬元。打造“15分鐘就業(yè)服務(wù)圈”新載體，構(gòu)建“四位一體”公共就業(yè)服務(wù)體系。建設(shè)者之家“零工市場”（就業(yè)小站）登記用工企業(yè)1189家，提供崗位9209個；登記求職人員2814人，提供找工服務(wù)2.1萬人次。通過“蒙自就業(yè)”小程序信息化平臺，打造全天候線上服務(wù)模式，注冊用工企業(yè)448家，提供崗位2969個，訪問次數(shù)6.51萬人次。草壩和美家園就業(yè)“幸福里”社區(qū)，通過搭建勞務(wù)用工平臺，精準(zhǔn)服務(wù)零工市場勞動者，登記零工500余人，發(fā)布招聘崗位4000余個。深入推進(jìn)“技能蒙自”建設(shè)，開展持證類職業(yè)技能培訓(xùn)5288人次，印發(fā)《蒙自市“金手指”勞務(wù)品牌培育工作方案》，重點(diǎn)圍繞蒙自高原特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造一支高素質(zhì)技能人才隊(duì)伍，開展高原特色培訓(xùn)1243人，合格1013人。

聚才興業(yè)筑高地

多渠道招才引智。2024年以來，開展“直播帶崗”4場，累計(jì)為405家企業(yè)提供線上帶崗服務(wù)，發(fā)布各類企業(yè)崗位信息0.6萬余個。創(chuàng)新開設(shè)“蒙自青年人才說”欄目，目前已制作9期。在振興、紅竺園、春光等社區(qū)建設(shè)集就業(yè)招聘、創(chuàng)業(yè)服務(wù)、技能培訓(xùn)、政策宣傳等功能于一體的“樂業(yè)BAR”就業(yè)服務(wù)站，打造多方聯(lián)動的“服務(wù)矩陣”。和美家園“幸福里”社區(qū)與高等院校、科研機(jī)構(gòu)、龍頭企業(yè)合作，開設(shè)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實(shí)用技術(shù)、藍(lán)莓分揀工等8項(xiàng)精品課程，開展技能培訓(xùn)15次720人次，培育“新型職業(yè)農(nóng)民”520人。多方式保障服務(wù)。暢通職稱申報渠道，優(yōu)化職稱評聘政策，發(fā)揮職稱制度在專業(yè)技術(shù)人才培養(yǎng)中的導(dǎo)向激勵作用。提升服務(wù)水平，與相關(guān)行業(yè)部門密切溝通協(xié)作，協(xié)助解決住房、醫(yī)療、子女教育等問題，增強(qiáng)人才歸屬感。積極推薦優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才申報評審國家、省、州人才項(xiàng)目。

紓困暖心惠民生

提升服務(wù)“溫度”。加強(qiáng)社保先鋒隊(duì)成員培訓(xùn)力度，打造懂政策、能宣傳的專業(yè)隊(duì)伍14支183人，緊盯企業(yè)、群眾急難愁盼，組織“社保服務(wù)先鋒隊(duì)”深入開展“三出三進(jìn)三深入”活動1141次，在服務(wù)的“質(zhì)感”和“溫度”上下功夫，主動深入服務(wù)對象，精準(zhǔn)了解企業(yè)和群眾需求，提供個性化社保服務(wù)，提高政策知曉度和參保主動性。增強(qiáng)效能“力度”。加大“線上+線下”辦理力度，推動數(shù)據(jù)人社建設(shè)，提升人社公共服務(wù)水平，延伸服務(wù)觸角，推動社郵、社銀合作，讓“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。通過“云南人社”12333APP刷臉認(rèn)證和大數(shù)據(jù)比對“靜默認(rèn)證63996人，通過網(wǎng)廳辦理企業(yè)養(yǎng)老、工傷人員增減業(yè)務(wù)45974條。項(xiàng)目新參保申報41戶，項(xiàng)目增員、減員1291條。累計(jì)通過“云南人社”12333APP申報完成轉(zhuǎn)移133人，社郵、社銀合作開展服務(wù)28次。全面梳理公共服務(wù)事項(xiàng)，簡化優(yōu)化辦事流程，減少審核環(huán)節(jié)，縮短辦事時限，提高工作效率，提高社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦能力和服務(wù)水平，與多部門配合協(xié)作，積極推進(jìn)“綜合柜員制”和社銀、社郵合作，依托“互聯(lián)網(wǎng)+”推行網(wǎng)上經(jīng)辦，切實(shí)為參保人員提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的社會保險服務(wù)，打通服務(wù)企業(yè)和群眾“最后一百米”。

多元協(xié)同護(hù)和諧

強(qiáng)指導(dǎo)優(yōu)備案。建立“線下+線上”備案指導(dǎo)服務(wù)模式，對電話咨詢用工備案業(yè)務(wù)的，一次性告知所需材料及網(wǎng)廳操作辦法。對現(xiàn)場咨詢的，工作人員現(xiàn)場“手把手”進(jìn)行指導(dǎo)。同時，充分利用勞動用工備案工作QQ群，在線解答企業(yè)在用人、用工及備案過程遇到的問題。2024年，進(jìn)入網(wǎng)上勞動用工登記系統(tǒng)備案企業(yè)5136戶，勞動合同簽訂60845人，其中農(nóng)民工簽訂勞動合同人數(shù)12395人。保文明促公正。著力轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念。積極踐行“721”工作法，把優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化管理、嚴(yán)格執(zhí)法貫穿工作始終，變被動管理為主動服務(wù)，變末端執(zhí)法為源頭治理，從“事后監(jiān)管”向“事前預(yù)防”轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)與行業(yè)主管部門的聯(lián)動，加大對全市在建項(xiàng)目的排查力度，對在建項(xiàng)目的“六制一金一表”落實(shí)、用工管理及工資支付情況進(jìn)行抽查檢查，全面掌握情況，把問題解決在萌芽狀態(tài)。抓預(yù)防堵源頭。圍繞用人單位、勞動者最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，在“蒙自人社”微信公眾號推送宣傳仲裁法律法規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)勞動者依法維權(quán)意識，提高調(diào)解仲裁工作社會知曉度，積極營造柔性化解勞動人事矛盾糾紛的良好社會氛圍。采取“線上+線下”“訂單式”走訪企業(yè)宣傳宣講等方式，依托青年仲裁員聯(lián)系企業(yè)活動，開展“送法入企”普法宣傳，面對面解答企業(yè)經(jīng)營者和勞動者提出的問題。對仲裁案件頻發(fā)、高發(fā)的用人單位制作發(fā)放《勞動人事爭議仲裁建議書》，引導(dǎo)企業(yè)依法規(guī)范用工，提升企業(yè)自主解決爭議的能力，將問題發(fā)現(xiàn)在萌芽狀態(tài)，化解在早、化解在小，從源頭預(yù)防治理勞動人事爭議糾紛的發(fā)生。共制作發(fā)放《勞動人事爭議仲裁建議書》2份，開展各類仲裁普法活動24場次，發(fā)放材料900余份，現(xiàn)場解答問題300余人次。